Politique de Remboursement

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel pour le temps non utilisé.

Éligibilité au remboursement

• Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre premier paiement si aucun Rapport ne vous a été livré.
• Après livraison du premier Rapport, l’abonnement est réputé consommé et aucun remboursement n’est possible.
• Les paiements de renouvellement ne sont pas remboursables après la date de facturation.

Comment faire une demande

Écrivez à research@specie.institute avec votre référence de commande. Nous traitons les demandes sous 5 jours ouvrés.

Droit de rétractation (UE)

Conformément à la directive 2011/83/UE, les contenus numériques consultés ou téléchargés avec votre consentement entraînent la renonciation au droit de rétractation de 14 jours. En vous abonnant, vous reconnaissez que la livraison du premier Rapport constitue une exécution immédiate du contrat et emporte renonciation au droit de rétractation.

Cette politique est régie par le droit polonais.

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026